As linhas atendem aos moradores da Cidade Nova 1 e, principalmente, os do conjunto Renato Souza Pinto, na zona Norte da capital.  A mudança ocorreu devido às obras da Avenida das Flores. Entretanto, de acordo como  o  funcionário público aposentado Ivoaldo Carreira, as mudanças ainda não chegaram à região, que já foi interditada.

Os coletivos facilitam a vida de quem precisa ir até o terminal 1, na Avenida Constantino Néry, sem passar pelo Centro da cidade, afirma Ivoaldo.

Sobre a denúncia dos moradores, a Superintendência Municipal de Transporte Urbanos (SMTU) informa que a alteração no itinerário foi feita em função da execução das obras da Avenida das Flores, por parte do Governo do Estado do Amazonas.

Por enquanto, as linhas estão seguindo pela Avenida Noel Nutels e Avenida Atroaris. A SMTU avalia esta semana, mudanças viáveis, nesse itinerário, para amenizar os transtornos aos usuários.