03/08/13 – Moradores de bairros da zona Leste – Coroado, Ouro Verde e São José – voltaram a ficar irritados com os serviços da concessionária Eletrobras Amazonas Energia, na noite/madrugada desta sexta (02) e sábado (03).

De acordo com eles, por volta das 23:30, o fornecimento foi suspenso, deixando vários pontos da área sem energia. A suspensão não foi comunicada com antecedência, o que, para um morador que prefere não ter o nome revelado, configura mais um inexplicável apagão.

Segundo os reclamantes, foram mais de duas horas sem energia elétrica, o que prejudicou o sono principalmente de trabalhadores, crianças, idosos e doentes, que não conseguiram dormir, por causa do calor.

Eles denunciam que os mini-apagões vem se tornando frequentes, a partir do início do verão, como acontece todos os anos, e, por causa disso, desconfiam, também, de racionamento de energia.

O call center da empresa, acrescentam os moradores, é outro problema. Segundo eles, há dificuldades de contato e, quando conseguem, são obrigados a cumprir uma série de exigências, para conseguir alguma informação.

As lideranças comunitárias avisam que pretendem denunciar o problema à Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) e aos órgão de defesa do consumidor, onde a empresa é líder de reclamações.