A evolução dos dispositivos móveis permite que possamos resolver cada vez mais coisas na palma da mão ou mesmo no computador. Para facilitar ainda mais a vida dos clientes, a Unimed Manaus disponibilizou recentemente nas lojas virtuais para os sistemas operacionais Android e iOs o aplicativo que permite o acesso ao Guia Médico completo com resultados via GPS, Cartão Virtual, liberação de guias, autorização de exames, além da divulgação de notícias relacionadas à Unimed Manaus. O software desenvolvido pela cooperativa visa aproximar o cliente, facilitando o atendimento e a comunicação.
As novidades foram mapeadas pelas solicitações de clientes e de prestadores de serviços. Em breve o aplicativo contará com um link no app onde o beneficiário será direcionado para portal da Unimed onde poderá consultar resultados de exames realizados pelos laboratórios parceiros da cooperativa. Com apenas dois meses de lançado, mais de 2 mil usuários já baixaram o aplicativo eu seus aparelhos móveis.
No caso do cartão virtual, é possível visualizar frente e verso, com todos os dados necessários para consultas e procedimentos. Ele permite que o cliente possa apresentar esta versão caso tenha esquecido o cartão físico em um consultório ou mesmo em prestadores de serviços.
O App Unimed permite ainda acompanhar e solicitar autorizações de exames o que irá agilizar o serviço e evita que o cliente perca tempo ao telefone ou mesmo se deslocando até a central de serviços da Unimed para solicitar a autorização. A atualização do aplicativo Unimed já está disponível nas lojas do Google (Google Play) e Apple (App Store) para fazer a instalação ou atualização.
Disponível nas versões Android e IOS.
O aplicativo é exclusivo aos clientes da Unimed Manaus. Para acessá-lo, basta realizar o download, conforme o sistema operacional do seu tablet ou smartphone, acessar com o número da sua carteirinha e CPF.
Com interface amigável o aplicativo traz ao cliente, já na tela inicial, atalhos para as funções mais utilizadas, como por exemplo, guia médico e lista de prestadores de serviços, com a opção de salvar favoritos e encontrar os recentes. Além de atalho para ligação e Cartão Virtual, que permite a realização de consultas ou exames sem estar com o cartão físico do plano em mãos. O cartão virtual funcionará a partir da emissão de código eletrônicos de autenticação (tolken de segurança), oferecendo ao usuário, segurança e praticidade para clientes e Operadora.
Também com o aplicativo Unimed Manaus, o usuário poderá acessar as últimas notícias sobre o seu plano de saúde e todas as informações e orientações sobre os serviços e unidades, incluindo o Hospital Unimed.
Sobre a Unimed – Em 2017, a Unimed completou 50 anos de atuação no mercado de saúde suplementar. A marca nasceu com a fundação da Unimed Santos (SP), em 1967, e hoje é composta por 346 cooperativas médicas, que prestam assistência para cerca de 18 milhões de beneficiários em todo País. Atuando sob o modelo cooperativista, a Unimed conta com mais de 113 mil médicos, 115 hospitais próprios e 2.584 hospitais credenciados, além de pronto-atendimentos, laboratórios e ambulâncias que garantem a qualidade da assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar prestada aos beneficiários das cooperativas.
Sobre a Unimed Manaus – Com 38 anos de atuação, uma equipe médica composta por mais de 850 médicos cooperados e a mais completa rede hospitalar com 6 unidades, sendo 3 hospitais próprios, 90 clínicas, 11laboratórios, Centro de Oncologia, 2 Centros de Diagnóstico e Imagem, Unidade Coronariana com equipe 24 horas, Unidade Neonatal, UTI Pediátrica e Adulto, Pronto Socorro Adulto e Infantil, e 800 consultórios que atendem diversas especialidades.
