Após identificar um problema de usabilidade no serviço de renovação de CNH, no site do Departamento Estadual de Trânsito do Amazonas (Detran-AM), a empresa Processamento de Dados Amazonas S.A (PRODAM) decidiu fazer uma parada técnica na atividade.

De acordo com a empresa, foi identificado que a página poderia levar o usuário a imprimir apenas um dos documentos necessários (boleto de pagamento ou o comprovante de agendamento).

Os técnicos da Prodam já estão trabalhando para melhorar a experiência do usuário deste serviço. Para isso, o serviço de renovação de CNH ficará indisponível nas próximas 12 horas.

A Prodam está trabalhando na identificação dos usuários que tenham agendado o serviço de renovação de CNH e, eventualmente, tenham deixado de imprimir o boleto, para lhes fornecer, via e-mail, orientações de acesso para impressão do documento.

Pedimos desculpas pelos transtornos e reafirmamos o compromisso pela busca contínua na melhoria dos nossos serviços. Lamentamos os inconvenientes causados e destacamos que estamos à disposição para maiores esclarecimentos.

Atendimento – Fone 99115-9496 | [email protected]