A pane nos computadores da Empresa de Processamento de Dados do Amazonas (Prodam) tirou o Governo do Estado do ar, nesta quinta-feira (9). Os problemas, que começaram na quarta-feira (8), no sistema integrado de matrículas das secretarias estadual (Seduc) e municipal da educação (Semed), culminaram hoje, com a queda do sistema de atendimento do Departamento de Trânsito do Amazonas (Detran-Am), que deixou irritadas centenas de pessoas .

Devido aos problemas, quem procurou o órgão nesta quinta, foi aconselhado a voltar nesta sexta-feira (10), quando o Detran-Am promete funcionar em horário especial.

De acordo com o diretor técnico do órgão, Nero Marinho dos Santos, o atendimento começará às 7h e se estenderá até  o último usuário.

O diretor técnico do Detran-AM informou, ainda, que todas as medidas foram adotadas pelo órgão para assegurar que não haja prejuízo aos usuários que tiverem serviços agendados para esta sexta-feira. “Todos que tinham agendamento para a quinta-feira e também aqueles que vierem em busca de serviços na sexta-feira terão atendimento assegurado. Reforçamos as equipes de todos os setores de serviços ao público, para que ninguém fique sem atendimento”, garante.

Sobre os problemas no sistema de informática que atingiram todos os órgãos do Governo, a Prodam emitiu a seguinte nota:

NOTA PRODAM

A empresa Processamento de Dados Amazonas S.A. (PRODAM) informa que, na noite de ontem (07.01.2014), por volta das 19h, equipamentos de rede de computadores do órgão foram danificados por um problema elétrico, ainda sem causa definida. O incidente está impedindo o acesso aos serviços do Governo do Estado disponibilizados pela internet.

Técnicos da empresa estão trabalhando, desde o momento que o problema foi identificado, para realizar o reparo desses equipamentos, mobilizados em uma operação complexa, dada a sofisticação dos aparelhos danificados.

Tão logo o serviço seja restabelecido, informaremos.