Manaus, AM 08/10/2015 – A Assembleia Legislativa do Amazonas (Aleam), através de sua Ouvidoria-Geral realizou no auditório Natanael Bentes, reunião com as ouvidorias do Governo do Estado, Tribunal de Justiça do Amazonas (TJ-AM) e do Tribunal de Contas do Estado (TCE-AM) para tratar de assuntos relativos à criação da Rede Amazonense de Ouvidorias Públicas (Rede Ouvir). Para a concretização dessa Rede será assinado um Protocolo de Intenções no dia 16 de novembro, no auditório da Escola do Legislativo da Aleam. Participaram da reunião desta quinta-feira (08), os ouvidores da Aleam, deputado Ricardo Nicolau (PSD), do TCE, Carlos Henrique, do TJ, e Zanele Rocha Teixeira, ouvidora-geral do Estado. (Foto Alberto César Araújo/Aleam)

Durante três dias desta semana – terça (19), quarta (20) e quinta feira (21), a Assembléia Legislativa do Amazonas (Aleam) promove, por meio de sua Ouvidoria Geral, o projeto Ouvidoria Cidadã, oferecendo emissão de vários documentos.

O projeto, que acontece no hall de entrada da Aleam, das 9h às 13h, é aberto à comunidade e conta com o apoio da Escola do Legislativo senador José Lindoso.

Durante o Ouvidoria Cidadã, que é realizada por meio de uma parceria entre a Ouvidoria e o Instituto de Identificação Aderson Conceição, da Polícia Civil do Amazonas, com a Ouvidoria Geral do Estado e a Secretaria Municipal do Trabalho e Desenvolvimento Social, serão emitidos documentos como Carteira de Identidade, CPF e Carteira de Trabalho (CTPS).

Os três dias do projeto ouvidoria cidadã têm como finalidade coletar os registros dos cidadãos e posteriormente dar solução às demandas da população.

Para o Ouvidoria-Geral, a união dos diversos órgãos para a prestação desse tipo de serviço é pois, muitas vezes, o cidadão não consegue tirar a segunda via de um documento porque não tem tempo de ir até a sede do órgão responsável pela em emissão.

A Ouvidoria tem como objetivo principal atuar como instrumento de gestão através do recebimento das manifestações do cidadão e assegurar o bom desempenho da Aleam e demais órgãos na prestação dos serviços públicos.