Com o risco de sofrer prejuízos, por causa de atrasos em pagamentos, durante a greve dos bancários, o consumidor vai poder cotar com o PROCON Amazonas. Nesta quinta-feira (08), o órgão estadual informou que vai encaminhar ofícios às superintendências das instituições bancárias existentes em Manaus, com o objetivo de pedir a colaboração dos Bancos para que nenhum tipo de penalidade seja imposta ao consumidor, ocasionadas pela paralisação dos bancários, iniciada neste mês de setembro.
De acordo com o PROCOM-AM, o intuito é salvaguardar os direitos do consumidor, bem como garantir o cumprimento da Lei 7.783 de junho de 1989, que trata do exercício do direito de greve e define as atividades essenciais, dentre elas os serviços bancários.
Segundo a assessoria do órgão, desde que foi anunciada a paralisação em nível nacional, PROCONS de todo o Brasil, por meio da PROCONSBRASIL – Associação Brasileira de PROCONS e SENACON – Secretaria Nacional do Consumidor, têm cobrado das instituições financeiras a garantia da disponibilidade de canais alternativos para que o consumidor não saia prejudicado, por conta da greve. Algumas instituições como os bancos Santander e Itaú já manifestaram sobre o assunto.