06/08/13 – Hoje (06) deve ser um dia de muitas reclamações, nos órgãos de defesa do consumidor, em Manaus. A causa – os constantes mini apagões que voltam a incomodar o consumidor, no período do verão amazônico.
Na noite desta segunda-feira (05), moradores de bairros da capital vivenciaram o transtorno, que pode danificar aparelhos eletroeletrônicos e até causar incêndios.
Bairros da zona Leste, como Ouro Verde Coroado, foram alguns dos mais atingidos, com até quatro mini apagões, em menos de uma hora. “A energia vai e volta, e todo mundo fica apreensivo. Seja pela possibilidade de ficarmos sem luz por vários horas, seja pelos picos de tensão, que podem estragar aparelhos caros e até incêndios. E o pior, em um horário difícil para um socorro, pelo Corpo de Bombeiros”, preocupa-se um morador do bairro Coroado, que prefere não se identificar.
Os reclamantes também denunciam que, quando o pisca-pisca acontece, ninguém consegue contato com o call center da concessionária, para ter qualquer informação. “Eles ficam passando uma mensagem que não corresponde com a realidade dos serviços que eles prestam. Dizem que a Amazonas Energia está melhorando etc e um monte de blá blá blás. Tudo mentira. Não é a toa que estão pagando multas milionárias”, irrita-se uma dona de casa. “O pisca-pisca da Amazonas Energia está antecipando o Natal”, ironiza.
Indignado, o consumidor espera hoje, pelo menos uma explicação a respeito das causas do problema.
