Eles fizeram manifestação, na manhã desta quarta-feira.
Os moradores do Conjunto Canaranas, na zona norte de Manaus, foram às ruas da comunidade, na manhã desta quarta-feira (19) para protestar contra o que afirmam ser mais um absurdo contra as famílias humildes do Amazonas.
Nos últimos dias, com uma série de funcionários e veículos, a concessionária vem fazendo a manutenção de postes e mudanças no sistema que fornece energia elétrica para as residências.
Um dos manifestantes que participavam manifestação e morador do conjunto, Lívio Nascimento afirmou que, além dos já altos valores das contas, que penalizam as famílias, a empresa ainda está utilizando material de baixa qualidade nas obras, ao invés do que é previsto na resolução da Aneel – Agência Nacional de Energia Elétrica.
“Temos direito de exigir explicações da empresa!”, afirmam.
Segundo os manifestantes, durante o serviço, os funcionários da Amazonas Energia interrompem o fornecimento de energia, o que acaba desligando freezers e geladeiras e estragando alimentos que seriam usados por muito tempo.
Eles garantem que estão dispostos a continuar a manifestação e não pretendemarredar o pé' do local até que a concessionária dê uma resposta à comunidade.
Em resposta, a Amazonas Energia divulgou a seguinte Nota:
Amazonas Energia beneficiou seis bairros com o sistema de medição inteligente (SMC)
Assessoria de Imprensa
Em resposta aos questionamentos ocorridos ontem (18), e hoje (19), via portais de imprensa sobre o SMC e a manifestação ocorrida no Canaranas, área de implantação do projeto, a Amazonas Energia vem esclarecer e trazer informações importantes para o entendimento sobre o projeto.
O Sistema de Medição Centralizada (SMC) é uma das maiores inovações e tecnologia já produzida para o sistema elétrico. Ele traz mais qualidade, segurança e transparência aos serviços de leitura e medição do consumo de energia. É a chamada medição inteligente, já adotada em vários países do mundo e em vários estados brasileiros. No Amazonas a implantação do projeto já beneficiou parte dos bairros: Cidade Nova, Colônia Santo Antônio, Nova Cidade, Parque Dez, Riacho Doce e Bairro da União.
O SMC, é um novo sistema de medição que fica na parte superior do poste de energia, fazendo com que o consumo de energia seja medido remotamente, diretamente da central da distribuidora, sem a necessidade de que um leiturista vá até a residência para fazer a medição. O cliente vai acompanhar em tempo real todo o seu consumo através de um terminal de leitura na sua residência, e que ficará instalado no mesmo lugar onde ficava o antigo medidor. É importante saber que todo o sistema é homologado pelo Inmetro e pela ANEEL, portanto totalmente regular.
Vale ressaltar que o sistema possibilita o aumento na qualidade da energia, pois para a implantação do sistema é realizada reforma de toda a rede da região beneficiada, com utilização de equipamentos e materiais adequados e seguindo as normas técnicas vigentes. Com estruturação da rede e o balanceamento de carga a rede de energia fica mais confiável e com menos interrupção no fornecimento. Isso porque com o monitoramento em tempo real a Distribuidora tem conhecimento de todos os pontos através do sistema podendo agir preventivamente.
O SMC elimina a falha humana, pois o faturamento é feito pelo próprio sistema sem risco de erro na hora da leitura do consumo. Mais segurança: com o novo sistema, ocorrerá menos interrupção de energia e adequação de cargas de acordo com o funcionamento atual da área, assim como não haverá a ida do leiturista às residências, o que inibirá que terceiros possam se fazer passar por funcionário, evitando golpes e trazendo mais segurança ao cliente.
Ações como: religação, solução para quedas de energia e outros problemas serão resolvidos em um prazo muito mais rápido. Tão logo o problema ocorra, o sistema já comunica e as equipes já são acionadas para fazer o reparo, isso mesmo antes que o consumidor informe através do 0800.
Junto com a mudança de postes e fiação para implantação da medição inteligente, é necessário que serviços como internet, telefonia e TV a cabo sejam realocados pelas empresas responsáveis. Antes da implantação, a Distribuidora comunica e estabelece com as empresas a programação para que eventuais transtornos sejam corrigidos no menor prazo possível.
Para a implantação do sistema a empresa realiza os comunicados previamente conforme estabelece a regulamentação da ANEEL, mantendo o cliente informado sobre a implantação.
O SMC faz parte da necessária modernização do sistema de distribuição e traz diversas vantagens para quem consome e paga suas contas corretamente. Com toda essa melhoria a Amazonas Energia está buscando cada vez mais oferecer energia com qualidade para os nossos consumidores, através da realização de investimento e modernização de toda a sua linha de distribuição.
Outra informação importante é que todo este investimento será fiscalizado futuramente pela ANEEL e como qualquer outro investimento no sistema, se considerado adequado conforme regulamentação da ANEEL, irá compor o processo de revisão tarifária, porém como o sistema reduz perdas decorrentes dos furtos e fraudes, também proporcionará no mesmo processo de revisão, a redução da tarifa que possui uma componente para cobrir uma parcela significativa das perdas comerciais no Amazonas. As perdas no Amazonas atualmente estão na ordem de 44%.
Para mais informações, o cliente pode entrar em contato pelo telefone e WhatsApp 0800 701 3001, acessando o site www.amazonasenergia.com ou App.