As famílias beneficiárias do Programa Bolsa Família (PBF), com o Número de Identificação Social (NIS) de digito final 1 (um), deve sacar o benefício referente a parcela de janeiro de 2018 somente com o Cartão Bolsa Família ou Cartão Cidadão. A informação mé da Secretaria Municipal da Mulher, Assistência Social e Direitos Humanos (Semmasdh).
De acordo com a Semmasdh, caso o responsável familiar não possua nenhum dos cartões exigidos, o saque poderá ser feito em uma agência da Caixa Econômica Federal apresentando o documento de identidade com foto.
A recomendação é do Governo Federal devido a um problema técnico na Caixa Econômica. Essa falha afetou somente o pagamento da parcela de janeiro, das famílias que recebem o benefício diretamente na conta corrente e poupança do banco federal.
As demais famílias com final do NIS (0,2,3,4,5,6,7,8 e 9) receberão normalmente o benefício em suas contas, de acordo com o calendário de pagamentos do Bolsa Família.