Milhares de moradores de várias zonas da capital ainda não tiveram o serviço restabelecido
Após o rompimento de adutora ocorrido na manhã dessa sexta-feira (25/11) na avenida do Ipase, bairro Compensa, na zona Oeste de Manaus, a Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) notificou a concessionária Águas de Manaus e determinou que a empresa tomasse as providências para restabelecer o abastecimento das famílias afetadas em vários bairros da capital, o que ainda não ocorreu totalmente.
A Águas de Manaus havia se comprometido com a população a restabelecer o abastecimento a partir da meia noite de ontem, mas algumas áreas atingidas seguem sem o serviço, que prejudica a população.
Veja a Nota da Ageman
A Agência Reguladora dos Serviços Públicos Delegados do Município de Manaus (Ageman) informa que está com equipes acompanhando a manutenção emergencial que a concessionária Águas de Manaus está realizando na avenida Ipase, no bairro Compensa, zona Oeste, em virtude do rompimento de adutora ocorrido na manhã desta sexta-feira, 25/11.
A agência reguladora também determinou a imediata notificação da concessionária, para que a empresa tome todas as providências no sentido de garantir a retomada do abastecimento, de forma que a população não fique prejudicada, sobretudo, em função do fim de semana.
A empresa deverá informar ao órgão regulador, em um prazo de até 24 horas, as causas do incidente, bem como as medidas adotadas, a fim de sanar os prejuízos causados aos moradores em casos de eventuais danos aos imóveis vizinhos.
O diretor-presidente da Ageman, Elson Andrade Ferreira Júnior, determinou que a concessionária abasteça com carro-pipa as áreas de demandas emergenciais, como hospitais, maternidades e Serviços de Pronto Atendimento (SPAs).
Caso a empresa não apresente os devidos esclarecimentos, a concessionária estará sujeita a penalidades, conforme prevê o Contrato de Concessão.
A Ageman reforça que sua Ouvidoria está à disposição para o registro das reclamações por meio do WhatsApp 98842-5821.