13/06/13 – Vinte e quatro mil moedas de R$ 0,10, enviadas nesta quarta-feira (12), pelo Banco Central (BC), às empresas de ônibus de Manaus, vão permitir aos cobradores darem o troco do valor reduzido da passagem de ônibus.

Desde a segunda-feira (10), quando começou a cobrança do valor reduzido, de R$ 3,00 para R$ 2,90, os usuários reclamam da falta de moedas divisionárias para o troco. A Superintendência Municipal de Transportes Urbanos (SMTU) registrou sete reclamações, por meio do Serviço de Atendimento à Comunidade (SAC).

Por meio de ofício, a SMTU alertou os empresários a respeito do cumprimento da Lei Orgânica do Município (Loman), que estabelece o direito do usuário ao troco.

De acordo com o superintendente Pedro Carvalho, o prefeito Arthur Virgílio Neto determinou constante fiscalização, para evitar que o problema continue ocorrendo.

A SMTU informa que eventuais reclamações podem ser feitas pelo telefone 118, gratuitamente. O SAC da SMTU funciona de segunda a sexta-feira, no horário comercial.